Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Planilo
Schweiz
E-Mail: hallo@planilo.ch

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:

  • Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort (verschlüsselt)
  • Organisationsdaten: Firmenname, Mitarbeiterdaten die Sie eingeben
  • Nutzungsdaten: Login-Zeitpunkte, Aktivitätslogs innerhalb der App
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ (für Sicherheit und Fehleranalyse)

3. Zweck der Datenverarbeitung

  • Bereitstellung und Betrieb der Planilo-Software
  • Authentifizierung und Sicherheit der Benutzerkonten
  • Support und Kommunikation
  • Abrechnung und Vertragsverwaltung

4. Datenspeicherung

Die Applikation wird auf Servern von Infomaniak in der Schweiz betrieben. Die Kundendaten werden über Supabase auf Servern in der EU gespeichert. Supabase ist DSGVO-konform und unterliegt europäischem Datenschutzrecht. Es findet keine Übermittlung an Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau statt.

5. Drittanbieter

  • Supabase: Datenbank und Authentifizierung (Server in der EU)
  • Infomaniak: Webhosting und App-Server (Schweiz)
  • Stripe: Zahlungsabwicklung (USA, zertifiziert nach EU-US Data Privacy Framework)

Wir geben Ihre Daten nicht an Werbepartner oder andere Dritte weiter.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten («Recht auf Vergessenwerden»)
  • Datenportabilität
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:hallo@planilo.ch

7. Cookies

Planilo verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung (Session-Token). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

8. Datenlöschung bei Kündigung

Bei Kündigung des Abonnements können Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail beantragen. Wir löschen Ihre Daten dann schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

9. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO.