Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Planilo
Schweiz
E-Mail: hallo@planilo.ch
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort (verschlüsselt)
- Organisationsdaten: Firmenname, Mitarbeiterdaten die Sie eingeben
- Nutzungsdaten: Login-Zeitpunkte, Aktivitätslogs innerhalb der App
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ (für Sicherheit und Fehleranalyse)
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Betrieb der Planilo-Software
- Authentifizierung und Sicherheit der Benutzerkonten
- Support und Kommunikation
- Abrechnung und Vertragsverwaltung
4. Datenspeicherung
Die Applikation wird auf Servern von Infomaniak in der Schweiz betrieben. Die Kundendaten werden über Supabase auf Servern in der EU gespeichert. Supabase ist DSGVO-konform und unterliegt europäischem Datenschutzrecht. Es findet keine Übermittlung an Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau statt.
5. Drittanbieter
- Supabase: Datenbank und Authentifizierung (Server in der EU)
- Infomaniak: Webhosting und App-Server (Schweiz)
- Stripe: Zahlungsabwicklung (USA, zertifiziert nach EU-US Data Privacy Framework)
Wir geben Ihre Daten nicht an Werbepartner oder andere Dritte weiter.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten («Recht auf Vergessenwerden»)
- Datenportabilität
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:hallo@planilo.ch
7. Cookies
Planilo verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung (Session-Token). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.
8. Datenlöschung bei Kündigung
Bei Kündigung des Abonnements können Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail beantragen. Wir löschen Ihre Daten dann schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
9. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO.